Ingresso do Museu Van Gogh + Cruzeiro pelos canais - Opiniões

Avaliação da atividade

8,7 / 10

8.6818300653595 816 opiniões | 18.918 viajantes

57 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

442

279

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (1)

Casais (5)

Grupos de amigos (1)

Com filhos pequenos (1)

Com filhos mais velhos (4)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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29 / Out / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

Muy flojo el audio guía en español. Caro el viaje en barco para lo que era.

O guia de áudio em espanhol era muito ruim. O passeio de barco foi caro para o que ofereceu.

Viajou em casal

Lamentamos los inconvenientes con la calidad del audio guía en español y tomamos nota de tu comentario sobre el precio del viaje en barco. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios y agradecemos tu feedback para seguir creciendo. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas pelo inconveniente com a qualidade do guia de áudio em espanhol e tomamos nota do seu comentário sobre o preço do passeio de barco. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos serviços e agradecemos seu feedback, pois estamos em constante crescimento. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Ago / 2025

Jorge Woolrich

México

Viajou em família com filhos pequenos

Hola, fuimos a reservar lo del barco y sacamos tickets y todo bien, nos dijeron a las 14:30, y bueno llegamos a la hora acordado y al lugar acordado y nos comentaron que ya estaba lleno , que teníamos que regresar a la estación central y ahí tomarlo y no pudimos pues nuestro avión ya salía.

Olá, fomos reservar o barco, compramos as passagens e estava tudo bem. Disseram que eram 14h30, e bem, chegamos no horário e local combinados e nos disseram que o barco já estava lotado, que tínhamos que voltar para a estação central e pegar o barco lá, mas não podíamos porque nosso avião já estava decolando.

Viajou em família com filhos pequenos

Como informamos en el correo de confirmación, los barcos zarpan cada 15 minutos entre las 10:00 y las 21:00 horas. Sentimos si, cuando quisisteis montar, no había suficiente espacios. Ya hemos tomado nota de tus comentarios para mejorar en lo posible. Traduzir a opinião para português

Conforme informamos no e-mail de confirmação, os barcos partem a cada 15 minutos, entre 10h e 21h. Pedimos desculpas se não havia vagas suficientes quando você quis embarcar. Já tomamos nota dos seus comentários e estamos buscando melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Nov / 2024

Noemi Rizzuto

Ciudad De Buenos Aires, Argentina

Viajou em casal

Muy complicado canjear los vouchers, cuando por fin dimos con el lugar lya era tarde para el paseo en barco, nos dijeron que igual fuésemos al museo que podíamos entrar, otra odisea para llegar al museo y al otro día cuando hicimos el paseo en barco llovía, pero lo hicimos igual, el trámite muy complicado

Foi muito complicado resgatar os vouchers, quando finalmente encontramos o local e já era tarde para o passeio de barco, nos disseram que se fôssemos ao museu poderíamos entrar, mais uma odisséia para chegar ao museu e no dia seguinte quando fizemos o passeio de barco estava chovendo, mas fizemos mesmo assim, o processo foi muito complicado

Viajou em casal

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se algum aspecto do serviço não tenha sido do seu agrado. Agradecemos e tomamos nota dos comentários para continuar melhorando o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

07 / Dez / 2023

Anónimo

Espanha

Viajou em casal

La visita al museo fue fenomenal, pudimos entrar sin problema a la hora que habíamos reservado. Sin embargo, el crucero por los canales se demoró 30 minutos en salir. Nos pidieron estar allí 15 minutos antes de la hora de salida pero después esperaron a llenar el barco hasta media hora después de la hora que tendría que salir. Esto conlleva un retraso importante en la organización del resto del día.

A visita ao museu foi fenomenal, conseguimos entrar sem problemas no horário que havíamos reservado. No entanto, o cruzeiro pelo canal demorou 30 minutos para sair. Pediram-nos para estar lá 15 minutos antes da hora de partida, mas depois esperaram para encher o barco até meia hora depois da hora de partida. Isto leva a um atraso significativo na organização do resto do dia.

Viajou em casal

En ocasiones pueden darse desajustes de organización por motivos de coordinación del servicio, o del estado del tiempo. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. Traduzir a opinião para português

Às vezes, pode haver desequilíbrios organizacionais devido à coordenação do serviço ou às condições climáticas. Lamentamos qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Ago / 2022

Cristina Tarí Aparisi

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No me parece nada lógico vender un pack de Museo Van Gogh con un crucero que está a 35 minutos andando del museo. Si en el crucero hay que estar 30 min antes + 35 minutos andando, debes de salir 1 hora antes del Museo. Lo lógico hubiese sido que el crucero se cogiese por las inmediaciones del Museo o directamente no hacer este pack. No he quedado contenta por este motivo

Não me parece lógico vender um pacote do Museu Van Gogh com um cruzeiro que fica a 35 minutos a pé do museu. Se tiver que estar no cruzeiro 30 minutos antes + 35 minutos a pé, deve sair do Museu 1 hora antes. O lógico teria sido o cruzeiro ser feito próximo ao Museu ou não fazer esse pacote diretamente. não estou feliz por isso

Viajou em família com filhos crescidos

En la descripción web de esta actividad especificamos que se pueden elegir distintas franjas horarias para realizar cada una de las actividades que van incluidas. Sentimos que no hayas podido ver antes esta información. Traduzir a opinião para português

Na descrição web desta atividade especificamos que diferentes faixas horárias podem ser escolhidas para realizar cada uma das atividades incluídas. Lamentamos que você não tenha conseguido ver essas informações antes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

01 / Jan / 2025

Susana

Argentina

Viajou sozinho

Porque los auriculares, si bien estaban regulados al español posibilitaban escuchar en este idioma solo un a pequeña parte de la explicacion.

Porque os fones de ouvido, embora regulamentados para o espanhol, permitiam ouvir apenas uma pequena parte da explicação neste idioma.

Viajou sozinho

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

30 / Nov / 2024

Anónimo

Espanha

Las explicaciones en mi idioma eran insuficientes. El capitán del barco hablaba en inglés gran parte del tiempo

As explicações na minha língua foram insuficientes. O capitão do navio falava inglês a maior parte do tempo

Esta actividad, tal y como explicamos en la descripción de la misma, no incluye servicio de guía, sino de audioguía. Sentimos si no se pudo tener en cuenta. Traduzir a opinião para português

Esta atividade, como explicamos na sua descrição, não inclui serviço de guia, mas sim serviço de audioguia. Lamentamos se isso não puder ser levado em consideração. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Jul / 2024

Maria

Madrid, Espanha

Viajou em casal

El museo muy bien, el crucero aburridisimo.

O museu é muito bom, o cruzeiro é chato.

Viajou em casal

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

09 / Mai / 2024

Anne Dombrecht

Namur, Bélgica

Viajou em família com filhos crescidos

Très bine pour le musée Van Gogh Tout au fond du bateau pour la visite des canaux (énorme bruit du moteur), vu le toit on ne voit bien que du côté où on est assis; j'ai demandé de pouvoir prendre le suivant: refusé!!!

Viajou em família com filhos crescidos

Cette excursion en bateau ne peut être faite qu'une seule fois. Désolé si cette information n'était pas claire pour vous.

04 / Mai / 2024

Anónimo

Espanha

Viajou com amigos

Museo Van Gogh bien Paseo por los canales... horrible, el barco masificado, sucio, un trato sin respeto......

Museu Van Gogh bom Passeio pelos canais... horrível, o barco estava superlotado, sujo, tratamento sem respeito......

Viajou com amigos

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

17 / Mar / 2024

Paloma

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El museo maravilloso pero el paseo por los canales no vale la pena. Pequeño recorrido y explicaciones muy pobres

O museu é maravilhoso mas o passeio pelos canais não vale a pena. Passeio pequeno e explicações muito ruins

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente ao esperado. Na Civitatis queremos apenas que os nossos clientes tenham as melhores experiências possíveis. Para isso, tomamos nota de todos os comentários com a intenção de melhorar. Obrigado por escrever para nós. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

25 / Nov / 2022

Blanca

Espanha

Viajou em casal

La visita al museo fue correcta. El crucero por los canales totalmente prescindible, barco abarrotado de turistas, cristales empañados que no permitían ver bien el exterior y los auriculares no llegaban a los asientos de dentro.

A visita ao museu foi correta. O cruzeiro pelos canais era totalmente dispensável, barco lotado de turistas, janelas embaçadas que não permitiam uma boa visão do lado de fora e os fones de ouvido não chegavam aos assentos do lado de dentro.

Viajou em casal

Sentimos que la experiencia no haya estado del todo a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer un servicio óptimo. Aun así, agradecemos los comentarios y tomamos nota de ellos con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido totalmente às expectativas. O provedor se esforça para oferecer um serviço ideal. Mesmo assim, agradecemos os comentários e os anotamos com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Mar / 2022

Daniela Dalla Valle

Paris, França

Viajou em família com filhos crescidos

Trop peu de temps entre la visite du musée et la croisière

Muito pouco tempo entre a visita ao museu e o cruzeiro

Viajou em família com filhos crescidos

Nous avons confirmé que l'activité s'est déroulée comme décrit sur notre site web. Nous sommes désolés si le rythme n'a pas été au goût de l'ensemble du groupe. Nous avons déjà pris note de vos impressions afin de vous offrir la meilleure expérience possible. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que a atividade ocorreu conforme descrito em nosso site. Lamentamos se o ritmo não foi do agrado de todo o grupo. Já anotamos suas impressões para oferecer a melhor experiência possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Sem preços extras nem custos ocultos

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